凡於「DOMISS官網」購買商品的消費者，均享有商品到貨七天鑑賞期之權益
取貨後如有不適合、瑕疵或收到錯誤商品等狀況，
請於七日鑑賞期內(包含例假日)至「會員中心」的訂單查閱點選申請退貨，
並聯絡客服取得寄件資訊後進行退換貨作業
（退貨運費由買家自行承擔）
【以下狀況不得退貨】
▶超過7天鑑賞期後才提出退(換)貨之申請。
▶商品本體、附件、配件、贈品、內外原包裝有所短缺、破損。
▶內衣、襪子、香水屬於個人衛生用品，一經拆封恕不接受退換貨。
▶試穿時，衣物沾染彩妝、香水或造成汙損。
▶商品已拆封、包裝毀損、封條移除、吊牌拆除等情形，導致無法再次販售。
▶未詳細填寫退貨資料卡，或遺失出貨單/退貨資料卡。
【退換貨注意事項】
▶若辦理退換貨時，發生上述的任一項狀況，買家仍申請退換貨並將商品寄回，或無與客服連絡確認後就退回商品，恕無法為您辦理退換貨退款。
▶若經常性退貨商品(賣場將自行判別)、多次將已拆封貼身衣物退回、退貨包裝不完整，將列入賣場黑名單，並有權不再服務您。
▶請完整填寫退貨資料卡，以利售後人員為您快速處理。
▶退款均會將總折扣「依比例」分配在每一款商品上，實際買家收到的退貨款項會是折扣後的金額。如還需商品請重新下訂，依當前賣場價格或優惠為主。
▶未達免運門檻：例如您當時下單時購買滿599享免運費，單退後，保留商品金額未達599，將會於退款金額內扣運費。
▶活動差額：例如您訂單有購買兩件組合商品(ex:兩件299)，但您僅單退一件商品，則保留品需以原價計算，退款金額將扣除原價商品金額後退款，
如遇原價商品金額高於組合後總額將不進行退款也不要求買家補償價差。
▶申請全部退貨，未與客服連絡，僅單退部分商品回賣場的買家即黑單處理，並恕不做換或退款動作。
▶若原訂單有使用折扣券，退貨將自動失效，不會歸還。
※為避免造成爭議，建議您辦理退貨務必先與客服聯繫※
※若有多次退貨紀錄，很抱歉無法再為您提供服務，敬請見諒※
※退貨包裝注意事項※
7-11超商包裹材積大小限制為最長邊≦ 45cm；長＋寬＋高 合計 ≦105cm；重量 ≦ 5kg
超過此材積大小者，請與賣場客服聯繫。
退換貨包裹請使用膠帶將包裹完整黏貼封好，商品不外露 。
若同時退貨2個以上包裹，於櫃檯時請務必有將退貨單貼於正確包裹上，以避免造成退貨商品退錯廠商的情形發生。
如因未確認清楚導致退錯包裹，而有額外費用產生，需請您自行負擔。
