「在 DOMISS 官網下單的商品,
都有 7天鑑賞期(含假日) 可以安心選擇🙂↔️
如果收到後覺得不適合、尺寸不對,
或有瑕疵 / 寄錯商品,都可以申請退換貨✨」
📦 退貨申請方式
「請在 7 天內到【會員中心】→ 訂單查詢
點選申請退貨,並先跟客服聯絡
我會提供你寄件資訊,幫你一起處理後續🤍」
❗️以下情況無法辦理退貨(這段一定要看)
「為了公平,也請你幫我一起注意🥺」
・超過7天才申請
・商品 / 配件 / 贈品不完整
・吊牌拆除、包裝破損、已影響再次販售
・試穿造成彩妝、香水或污損
・內衣 / 襪子 / 香水(貼身或衛生商品)拆封
👉 簡單說:商品需保持全新狀態 才能退喔
⚠️ 退貨小提醒(避免被退件)
「這幾點我幫你整理最重要的👇」
・一定要先聯絡客服再寄回
・記得填寫退貨資料卡 / 保留出貨單
・退貨請包裝完整(不要讓商品外露)
👉 沒有先聯絡直接寄回,會沒辦法幫你處理🥲
💰 退款說明
「這邊我也幫你講清楚,避免誤會🤍」
・退款金額為「折扣後」金額
・未達免運門檻,會扣回原運費
・組合商品退單件,會以原價重新計算
・使用折扣券,退貨後不會返還
🚫 特別說明
「以下情況我們會比較嚴格處理🥺」
・頻繁退貨 / 異常退貨紀錄
・貼身商品拆封後退回
・包裝不完整
👉 以上情況,會影響後續購買與服務權益
🤍 最後想跟你說
「只要有任何問題,直接LINE我就好
我都會幫你處理到最好🙂↔️
也希望我們可以互相配合,讓流程更順✨」
也可以加入我們的LINE追蹤退款 / 退件進度✨
LINE:@ono3472s
有任何狀況直接在LINE跟我說,我都會幫你處理好🤍