DOMISS有完整的售後服務
商品在鑑賞期內保持全新狀態
都可以為您辦理退貨!
但因個人因素退貨達2次 賣場將不再提供服務!
多次退貨會產生來回運費、人力整理、商品重新檢查與包裝等營運成本
因此賣場才會訂定相關服務規範敬請理解🙏
另外若是商品本身有瑕疵、寄錯等非個人因素問題
不會列入計算，也都會協助處理!
📦 退貨申請方式
「DOMISS採「只退不換」，不提供「換貨服務」
訂單頁面可以申請「退貨」按鈕
狀態變成[已取貨]就會看到[退貨]按鈕
確認後將產生「退貨代碼」至超商將退貨商品寄回
⚠️包裹內需附上「白色明細單」「完整商品」
⚠️退貨代碼一旦超過時間就會失效，
系統也無法再次重新申請退換貨！
記得在期限內完成寄出，（申請退貨當天開始計算7天)
才不會影響您的權益！
❗️以下情況無法辦理退貨（這段一定要看）
・超過7天才申請
・商品 / 配件 / 贈品不完整
・吊牌拆除、包裝破損、已影響再次販售
・試穿造成彩妝、香水或污損
・內衣 / 襪子 / 香水（貼身或衛生商品）拆封
⚠️ 退貨小提醒（避免被退件）
・一定要先聯絡客服再寄回！官方LINE：@ono3472s
・記得填寫退貨資料卡 / 保留出貨單
・退貨請包裝完整（不要讓商品外露）
👉 沒有先聯絡直接寄回，會沒辦法幫你處理🥲
💰 退款說明
「這邊我也幫你講清楚，避免誤會」
・退款金額為「折扣後」金額
・未達免運門檻，會扣回原運費
・組合商品退單件，會以原價重新計算
・使用折扣券，退貨後不會返還
🚫 特別說明
「以下情況我們會嚴格處理」
・頻繁退貨 / 異常退貨/取消紀錄達2次
・貼身商品拆封後退回
・包裝不完整
👉 以上情況，會影響後續購買與服務權益
